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詳細介紹
考試介紹考試時間與資格、薪資考試科目與及格標準職前訓練說明考試準備要領
專技導遊、領隊人員普考/考試科目與及格標準
 
一、導遊、領隊考試及格標準
(一)導遊人員考試:
1.本考試及格方式,以考試總成績滿60分及格。
2.)外語導遊人員第1試以筆試成績滿60分為錄取標準,其筆試成績之計算,以各科目成績平均計算之。第2試口試成績,以口試委員評分總和之平均成績計算之。筆試成績占總成績75%,第2試口試成績占25%,合併計算為考試總成績。
3.)華語導遊人員以各科目成績平均計算之。
4.)外語導遊人員第1試筆試及華語導遊人員類科應試科目有1科成績為0分,或外國語科目成績未滿50分,或外語導遊人員類科第2試口試成績未滿60分者,均不予錄取。缺考之科目,以0分計算。
5.)各項成績計算取小數點後4位數,第5位數以後捨去。考試總成績之計算取小數點後2位數,第3位數採四捨五入法進位。

(二) 領隊人員考試:
1.領隊人員考試及格方式,以應試科目總成績滿60分及格。
2.前項應試科目總成績之計算,以各科目成績平均計算之。
3.領隊人員考試應試科目有1科成績為0分,或外國語科目成績未滿50分,均不予及格。缺考之科目,以0分計算。
4.第1項、第2項總成績之計算取小數點後2位數,第3位數採四捨五入法進位。

二、導遊、領隊考試科目
類科 應試科目
華語導遊人員 ※1.導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)。
 
※2.導遊實務(二)(包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、香港澳門關係條例、兩岸現況認識)。
※3.觀光資源概要(包括臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護)。
華語領隊人員 ※1.領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)。
 
※2.領隊實務(二)(包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、香港澳門關係條例、兩岸現況認識)。
※3.觀光資源概要(包括世界歷史、世界地理、觀光資源維護)。
外語導遊人員 ※1.導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)。
※2.導遊實務(二)(包括觀光行政與法規、台灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識)。
※3.觀光資源概要(包括台灣歷史、台灣地理、觀光資源維護)。
※4.外國語(分英語、日語、法語、德語、西班牙語、韓語、泰語、阿拉伯語等八種,依應考類科選試)。
外語領隊人員 ※1.領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)。
※2.領隊實務(二)(包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、台灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識)。
※3.觀光資源概要(包括世界歷史、世界地理、觀光資源維護)。
※4.外國語(分英語、日語、法語、德語、西班牙語等五種,依應考類科選試)。
【註】:「※」採測驗題型。
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